Политика обработки и хранения персональных данных (Privacy Policy)

Актуальная редакция от 20/03/2026.
Используя наш Сервис, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Paspar.net (далее — «Сервис», «мы», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные Пользователей при использовании нашего веб-сайта и услуг по обмену криптовалют.

Мы строго придерживаемся международных стандартов защиты данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), и гарантируем безопасность вашей личной информации.

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Исполнение договора — обработка данных необходима для оказания запрошенных услуг по обмену (ст. 6(1)(b) GDPR).
Юридическое обязательство — соблюдение требований AML/CFT-законодательства (ст. 6(1)(c) GDPR).
Согласие пользователя — для обработки технических данных и файлов coоkie (ст. 6(1)(a) GDPR).
Законные интересы — обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошенничества (ст. 6(1)(f) GDPR).

2. Какие данные мы собираем

В процессе предоставления услуг мы можем собирать следующие категории данных:

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о времени доступа и использовании сайта, в том числе через файлы coоkie (подробнее — в разделе 6).
Данные обмена: номера криптовалютных кошельков, реквизиты банковских карт или счетов, суммы транзакций, контактный email-адрес.
Данные для процедуры AML/KYC: при срабатывании риск-факторов (Risk Score) мы можем запросить документы, удостоверяющие личность (паспорт, ID-карта), селфи с документами, подтверждение адреса проживания и информацию о происхождении средств (Source of Funds).

3. Цели сбора и обработки данных

Мы собираем персональные данные исключительно для следующих целей:

Выполнение запросов на обмен цифровых активов и обработка транзакций.
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
Соблюдение международных требований по противодействию отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма (CFT).
Улучшение качества клиентского обслуживания и оперативная связь с Пользователем.

4. Безопасное хранение и защита данных

Сервис обеспечивает надлежащий и безопасный сбор, хранение и обработку персональных данных:

Шифрование: вся информация, передаваемая между Пользователем и Сервисом, защищена с помощью современных протоколов криптографического шифрования (SSL/TLS).
Ограничение доступа: доступ к персональным данным и KYC-материалам имеют только уполномоченные AML-офицеры и сотрудники службы безопасности, связанные строгими обязательствами о неразглашении (NDA).
Сроки хранения: в соответствии с требованиями AML-законодательства данные Пользователей (включая историю транзакций и материалы верификации) хранятся на защищённых серверах в течение 5 лет с момента проведения последней операции, после чего безвозвратно удаляются.

5. Передача данных третьим лицам

Сервис не продаёт и не передаёт личные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях. Передача данных возможна только в строго ограниченных случаях:

Партнёрам по обработке транзакций: технические данные и реквизиты кошельков могут передаваться надёжным партнёрам и сторонним поставщикам платёжных услуг исключительно для автоматической маршрутизации и обработки транзакций.
Сторонним AML-анализаторам: адреса криптовалютных кошельков проходят автоматическую проверку через независимые сертифицированные системы оценки рисков для выявления связей с нелегальной деятельностью и формирования Risk Score.
Правоохранительным органам: при выявлении фактов отмывания денег, финансирования терроризма или иных преступлений Сервис обязан передать запрашиваемую информацию компетентным органам по их официальному запросу.

Международная передача данных: в случае если данные Пользователей передаются за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭЗ), такая передача осуществляется исключительно на основании надлежащих правовых механизмов — стандартных договорных условий ЕС (SCC) или иных гарантий, предусмотренных GDPR (глава V).

6. Использование файлов coоkie

Наш сайт использует файлы coоkie для обеспечения корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек и сбора анонимной аналитики. Пользователь может в любой момент отключить coоkie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на доступность некоторых функций Сервиса.

coоkie-файлы не идентифицируют Пользователя напрямую, однако в ряде случаев могут считаться персональными данными в соответствии с GDPR — их обработка осуществляется на основании вашего согласия.

7. Права Пользователей

В соответствии с GDPR каждый Пользователь имеет следующие права:

Право	Описание
Право на доступ	Запросить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся в системе.
Право на исправление	Требовать исправления неточных или устаревших данных.
Право на удаление	Требовать удаления своих данных («право быть забытым»), если это не противоречит нашим юридическим обязательствам по AML/CFT.
Право на ограничение обработки	Потребовать приостановить обработку ваших данных в случаях, предусмотренных ст. 18 GDPR.
Право на перенос данных	Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору (ст. 20 GDPR).
Право на возражение	Возразить против обработки данных, основанной на законных интересах Сервиса, в том числе против профилирования (ст. 21 GDPR).
Право на отзыв согласия	Отозвать ранее данное согласие в любой момент, не затрагивая законность обработки до его отзыва.

Для реализации любого из указанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу, указанному в разделе 9. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения обращения.

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает требования GDPR, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране.

8. Внесение изменений в Политику

Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на данной странице. Пользователям рекомендуется регулярно проверять этот раздел на наличие изменений. При существенных изменениях мы уведомим Пользователей по электронной почте или путём размещения соответствующего уведомления на сайте.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных, реализации прав Пользователя или процедур AML/KYC, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: